Sistema de Atendimento Online

O Sistema de atendimento online permite que sua empresa se comunique com seus clientes de forma instantânea.

Antes do surgimento deste sistema, comunicação instantânea, só era possivel via telefone. A desvantagem da ligação telefônica é o seu elevado custo. E graças a este fator, a comunicação preferida dos internautas era o e-mail, que tem custo zero, mas não é instantâneo. Isto faz o cliente perder o impulso da compra.

Com o sistema de atendimento online estes problemas deixam de existir, e quem ganha com isso não é apenas a sua empresa. Seus clientes são os maiores beneficiados.

A Atendimento Gold se destaca neste segmento por ser a única a oferece um sistema que, alem do atendimento via chat, permite a comunicação com voz e vídeo. E para iniciar esta comunicação (voz e vídeo), seu cliente não terá que instalar nenhum programa em seu computador.

Veja algumas das principais características do nosso sistema de atendimento online:

» Capacidade de enviar ou receber até 4 mensagens por segundo
» Capacidade de estabelecer comunicação com voz
» Capacidade de estabelecer comunicação com vídeo
» Permite ver quando um internauta entra no seu site
» permite saber em que página seu cliente está
» Permite convidar o cliente para iniciar uma conversa
» Permite transferir a chamada para outro operado e/ou departamento
» Respostas Pré definidas Editáveis
» O atendente poderá instalar o sistema no seu computador ou usar o navegador de internet
» O usuário não precisará instalar nenhum software ou plugn
» E muito mais

Instalação do sistema no site

A instalação do sistema no seu site é feita da maneira mais simples possível. Bastará inserir as poucas linhas do código, fornecidos pela Atendimento Gold, na página onde deseja que apareça a imagem (Online / Offline).

Coso você não tenha um webdesigner disponível para a instalação deste sistema, nos faremos a instalação no seu site. Clique aqui e saiba como obter esta instalação grátis

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